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陆家嘴国泰人寿保险有限责任公司厦门分公司2019年总经理消费投诉接待日公告

为有效倾听消费者呼声,保护消费者合法权益,进一步强化对信访投诉工作的解决力度,化解客户不满,提升我司客户服务品质和效率,现将2019年总经理信访接待日期公示如下:

接访日期

接访领导姓名

接访领导职务

2019年01月08日

吕金宪

总经理

2019年02月12日

吕金宪

总经理

2019年03月05日

吕金宪

总经理

2019年04月02日

吕金宪

总经理

2019年05月07日

吕金宪

总经理

2019年06月04日

吕金宪

总经理

2019年07月02日

吕金宪

总经理

2019年08月06日

吕金宪

总经理

2019年09月03日

吕金宪

总经理

2019年10月08日

吕金宪

总经理

2019年11月05日

吕金宪

总经理

2019年12月03日

吕金宪

总经理

接访时间:信访接待日为以上日期的下午13:00至16:00。

接访地点:厦门市思明区厦禾路189号银行中心1803B-1809单元,陆家嘴国泰人寿会客室

接约预约专线电话:0592-2276136

信访预约邮寄地址:厦门市思明区厦禾路189号银行中心1803B-1809单元 ,陆家嘴国泰人寿厦门分公司综合行政部收,信封正面请注明:“总经理信访接待预约”,邮政编码:361000

注意事项:接访日当天我司高管将亲自接待客户来访,为便于信访人的案件能在接访日得到及时快速的处理,请在接访日前5个工作日通过接访预约专线电话0592-2276136联系预约。信访人来访应携带有效身份证件、书面投诉信、相关材料、复印件等。信访投诉人提出事项,应当客观真实,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。

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